안녕하세요. 비만 하나만, 365mc입니다.
대한민국 비만치료의 선두주자 365mc에서 유일하게 감량하지 않는 것이 있습니다. 바로 "초고객만족률"입니다.
365mc의 최우선 가치이자 기반은 고객님이기에 초고객만족을 위해 21년 동안 수 많은 실행과 노력을 기울이고 있습니다.
지방흡입 초고객만족률 99.7% 달성!
365mc는 지방흡입 후 2개월이 경과된 고객님 전체를 대상으로 [지방흡입 만족도 조사]를 시행하고 있는데요. 지난 2월 진행한 지방흡입 초고객만족률이 무려 100%에 가까운 99.7%를 기록하였습니다! 이는 2022년 12월에 달성했던 365mc 역대 최고 초고객만족률과 동일한 수치로 365mc의 초고객만족을 향한 열정과 노력을 통해 다시 한 번 최고 초고객만족률을 이뤄냈습니다. 최고 만족률 경신도 큰 의미를 갖지만, 경이로운 숫자의 만족률을 다시 한번 이뤄냈다는 부분은 또 다른 감동으로 다가옵니다.
지방흡입 초고객만족률 이렇게 측정됩니다
365mc는 지방흡입 수술은 의학적인 판단 외에도 고객님 스스로 느끼는 만족도도 무엇보다 크고 중요하기에, 마지막 0.01%의 아쉬움도 놓치지 않겠다는 의지를 담아 샘플링을 통한 결과 추정이 아닌 전담팀을 통한 지방흡입 초고객만족률 전수조사를 2011년부터 진행하고 있습니다. 결과는 홈페이지를 통해 매월 투명하게 공개하고 있습니다.
지방흡입 초고객만족률 100%를 향하여!
365mc는 지방흡입 초고객만족률 99.7%에 멈추지 않고 100%가 되는 날까지 고객님의 목소리에 더 귀 기울이고, 작은 불편함과 아쉬움도 지나치지 않고, 고객님 입장에서 고민하고 노력하겠습니다. 초고객만족을 위해 무엇이든 실행하고, 발전해가는 365mc의 성장을 같이 지켜봐주세요. 감사합니다.
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