facebook
바로가기 메뉴
컨텐츠바로가기
주메뉴바로가기
하단메뉴바로가기

HOME - 365mc - 365mc 새소식

서브 컨텐츠 영역

365mc 새소식
[초고객만족실] 지점의 숨은 고수 CS리더! 하반기 맞아 지점 환경점검 시행
작성자 : 365mc 작성일 : 2023-08-30 조회수 : 4761

안녕하세요, '비만 하나만, 20년' 365mc입니다.


365mc는 각 지점별로 숨은 서비스 고수 'CS리더'들이 포진되어 있습니다.
지점의 CS리더는 전반의 고객 서비스 평가와 환경관리, 용모복장 등 다양한 영역을 관리하고 점검하는 없어서는 안될 지점의 핵심 인력이랍니다!
격주로 서비스응대 점검 및 환경관리를 체크하고, 매월 월례회의를 통해 지점의 현 상황을 전체 지점과 공유하고, CS전략을 세워 실행하는 핵심 역할을 하고 있습니다.👍👍👍👍👍

365mc의 CS리더의 핵심 역할 3가지
1) 고객의 눈으로 지점을 바라보고
2) 고객의 눈높이에서 지점을 점검하고
3) 초고객만족을 위해 지점의 유지 개선에 앞장서기

이번 8월 월례 회의에서는 지점의 서비스점검 및 환경관리 실태를 체크하고, CS리더의 눈으로 지점마다 개선 가능한 영역들을 지점내에서 발굴하는 회의를 진행 하였습니다.
환경관리 영역 중 일부 내용을 살짝 공개해 드립니다.🥰
 서울병원_CS리더 미션발표내용.jpg

전체 지점별로 2가지 미션을 각각 직접 발표하고 서로의 노하우를 공유하는 회의를 진행하였습니다.

초고객만족을 향해 가는 지점의 숨은 고수인 CS리더들이 있어 365mc의 서비스품질은 오늘도 맑음🌞이랍니다^^
앞으로도 초고객만족을 향해 나아가는 CS리더의 소식을 기대해 주세요😘

지방 하나만, 우리의 새소식을 클릭으로 응원해주세요.

앰블럼20주년.gif

이전글 이전
9.13(수) 365mc 전체 네트워크 정기교육으로 인한 서울, 경기권 지점 단축진료 안내
다음글 다음
청주점 9월 휴진 일정 안내
목록
검색
번호 제목 작성일 조회수
공지 365mc 최초의 강남본점 지방줄기세포센터 1호점!🎇웰컴 프로모션 진행🎇 (~12/31) 2024-11-18 421
공지 📢화제의 비만약, 위고O를 가장 빠르게! ⚡365mc WeGo람스! (▶11/30 파격혜택 종료) 2024-10-16 5631
공지 인도네시아 순항 중인 'K-지방흡입', 이번엔 동남아 최대 미용·성형 시장 태국에 도전장 2024-10-02 1865
공지 나와 똑같은 체형 지방흡입 결과 미리보기 - LEPA 2.0 업그레이드 2024-08-19 3874
3019 황금연휴 남들 쉴 때 지흡어때? 추석 연휴 OPEN ♥ 2023-08-31 8472
3018 천안점 9월 휴진 일정 안내 2023-08-30 2188
3017 청주점 9월 휴진 일정 안내 2023-08-30 2260
3016 [초고객만족실] 지점의 숨은 고수 CS리더! 하반기 맞아 지점 환경점검 시행 2023-08-30 4761
3015 9.13(수) 365mc 전체 네트워크 정기교육으로 인한 서울, 경기권 지점 단축진료 안내 2023-08-28 3949
3014 대구365mc병원, 인터뷰 성공기 런칭🎉 2023-08-25 2289
3013 “너 혹시 T야?” 여러분의 바디라인 mbti는 무엇인가요? 동영상 2023-08-24 2448
3012 귀여운거 보고 가실게요★ '지방이 굿즈 2탄' 출시! 2023-08-23 4582
3011 [S라인 허파고리 VS T라인 직각어깨] 과연 승자는? 2023-08-23 4506
3010 영상성공기로 내 변화 자랑하면, 깜짝 혜택!! 2023-08-23 4255
394041424344454647

QUICK MENU

TOP

비용안내
간단한 정보를 입력하시면 각 시술
프로그램별 비용을 안내해드립니다.
비용안내

전화상담
전화상담을 신청하시면 전문 상담사가 직접
전화드립니다.
* 상담신청 후 연락까지 2-3일이 소요될 수 있습니다.
전화상담

카톡상담
카카오톡 플러스친구로 추가하시면
실시간으로 상담을 받아보실 수 있습니다.

  • 01 플러스친구 아이디 추가

    카카오톡 친구목록 상단 검색 창에서
    ID 검색하여 추가

    소식 ID 365mc
    상담 ID go365mc

  • 02 QR 코드로 추가하기 (상담)

    QR코드

    • 01. QR스캔 앱 이용
    • 02. 카톡 친구목록 우측 하단 플러스 터치
    • 03. [QR코드] 선택하여 QR 스캔