HOME - 365mc - 365mc 새소식
안녕하세요. ‘비만 하나만, 20년’ 365mc입니다.
365mc 초고객만족실에서는 소중한 고객님의 소리를 더 가까이에서 듣고 개선점을 반영하기 위해 지난 2022년 11월부터 12월까지 전지점을 방문하신 고객님들을 대상으로 설문조사를 진행하였습니다.
■ 일시 : 2022/11/01~2022/12/31
■ 대상 : 365mc 내원고객
■ 조사 방법 : 고객님에게 QR코드 제공하여 비공개 만족도 조사 실시
■ 조사 내용 : 365mc 전반적 서비스 만족도 평가 및 고객 어플에 대한 고객 의견
이번 조사를 통해 총 207분의 고객님 소리를 들을 수 있었으며,
많은 고객님들께서
1) 비만전문병원이라 정말 전문적이다
2) 친절하고 꼼꼼한 서비스가 매우 인상적이다
3) 결과 만족도가 높다 등 긍정적 평가를 남겨주셨습니다.
또한,
1) 운동 처방도 받고싶어요
2) 예약 시스템 일부 개선의견
3) 앱 사용에 대한 불편감
등… 저희가 놓치고 있었던 부분에 대한 개선과 제안도 보내주셨습니다.
그 중 어플 사진 성공기에 대한 내용은 우선순위를 높여 전산실과 개선 진행중에 있습니다. 완료되면 다시 공유드리겠습니다^^
365mc 초고객만족실은 일회성이 아닌 지속적인 만족도 조사 및 설문을 통해 고객님들의 숨은 니즈를 찾을 수 있도록 노력하고 있습니다.
(2023년에도 3회의 설문조사가 예정되어 있습니다)
고객님, 지금 떠오르는 365mc에 전하고 싶은 소리가 있으신가요?
그렇다면 바로 고객의 소리에 남겨주세요. 늘 고객님의 입장에서, 초고객만족을 위해서 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
지방 하나만, 우리의 새소식을 클릭으로 응원해주세요.
번호 | 제목 | 작성일 | 조회수 |
---|---|---|---|
📢품절대란! 화제의 비만약, 위고비를 가장 빠르게! ⚡365mc WeGo람스 런칭! (+파격 프로모션!) | 2024-10-16 | 4698 | |
[웰컴 프로모션 진행중] ‘지방 하나만’의 정점! 365mc 최초! ✨강남본점 지방줄기세포센터 확장 오픈! ✨ | 2024-10-07 | 2378 | |
인도네시아 순항 중인 'K-지방흡입', 이번엔 동남아 최대 미용·성형 시장 태국에 도전장 | 2024-10-02 | 1472 | |
나와 똑같은 체형 지방흡입 결과 미리보기 - LEPA 2.0 업그레이드 | 2024-08-19 | 3368 | |
글로벌 방방지방 1억 댄스챌린지, 드디어 시작합니다! (~11/18) | 2024-08-19 | 3659 | |
2835 | 카톡채널 '@대구365mc병원' 을 추가해주세요~ | 2023-02-10 | 2331 |
2834 | 개!봉!박!두! 대구365mc병원 쇼룸성공기 우수작 발표 | 2023-02-09 | 2222 |
2833 | ‘인공지능 지방흡입 시스템’ 미국 특허 취득! | 2023-02-07 | 7997 |
2832 | [교대지방이,365mc] 구독자 1,000명 돌파! 천만 명이 되는 그날까지 | 2023-02-03 | 2226 |
2831 | 365mc 러시아 SNS 채널 런칭!!! | 2023-02-03 | 11012 |
2830 | 365mc 전지점 서비스 만족도 조사 시행 | 2023-02-03 | 6693 |
2829 | [지방툰] 중요한 건 꽉 끼지 않는 마음! <다람스의 과거> 에피소드 3~4편 공개! | 2023-02-02 | 3908 |
2828 | 365mc가 선사하는 선의 예술, <신이 빚어낸 가장 아름다운 라인> | 2023-02-01 | 13402 |
2827 | 나잇살도 이제 탄력하세요! <탄력람스> 전격 통합·확장 런칭! | 2023-02-01 | 5396 |
2826 | 일산점 2월 휴진 일정 안내 | 2023-01-31 | 1677 |
QUICK MENU
01 플러스친구 아이디 추가
카카오톡 친구목록 상단 검색 창에서
ID 검색하여 추가
소식 ID | 365mc |
---|---|
상담 ID | go365mc |
02 QR 코드로 추가하기 (상담)