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안녕하세요. Only 비만, 365mc Only! 365mc입니다.
365mc에서는 보다 전문적인 비만치료와 만족스러운 의료 서비스 제공을 위해 365mc 전체 네트워크 의료진 및 직원을 대상으로 '365mc병원•비만클리닉 네트워크 정기교육'을 격월로 정기 개최하고 있습니다. 지난 10월 25일, 서울성모병원 강당에서 43번째 정기 교육이 진행되었습니다.
제 43차 네트워크 정기 교육 현장은 그 어느 때보다 뜨거운 열기로 가득했습니다. 먼저 매 교육마다 시행되고 있는 비만 관련 정기 시험과 우수 직원을 시상하는 자리를 가졌습니다. 이 후 365mc 대표원장 협의회 김남철 회장님의 개최사와 대림I&S에서 ‘의료기관 개인정보보호 방안’ 강의를 진행해주셨습니다.
그리고, 이번 43차 교육에서는 2014년도 상반기 '인사'에 이어 '칭찬'까지 고객님께 더 친절한 서비스를 드리기 위한 365mc 전체 네트워크의 칭찬 캠페인을 정리하고 총평하는 시간이 진행되었습니다.
365mc 대표원장 협의회 김하진 부회장님은 칭찬과 격려는 비만치료에 있어서는 무엇보다 중요한 요소로 긍정적인 행동수정을 통해 고객님께 더욱 좋은 비만치료 결과를 가져올 수 있음을 강조해주셨으며, 이어 서울365mc병원의 나혜영 부실장님의 진행으로 365mc 전 지점에서 진행된 칭찬 캠페인 결과에 대해서 발표하는 자리가 있었습니다. 365mc는 이번 칭찬 캠페인을 통해 고객만족은 물론, 직원간 소통을 높이고 업무 만족도를 향상하는 계기가 되었으며, 직원의 행복이 고객의 행복으로 이어질 수 있음을 다시 한번 느끼게 된 뜻 깊은 시간이었습니다.
365mc 전 직원은 늘 고객을 최우선으로 비전 365mc에 맞춰 가장 비만을 잘 치료하고, 가장 친절한 365mc가 될 수 있도록, 고객 한 분 한 분에게 최선의 치료 결과와 더욱 만족스러운 의료 서비스를 위해 전문 지식의 배양과 서비스 함양에 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
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