facebook
바로가기 메뉴
컨텐츠바로가기
주메뉴바로가기
하단메뉴바로가기

HOME - 365mc - 365mc 새소식

서브 컨텐츠 영역

365mc 새소식
부산365mc병원 및 해운대점, 2021 초고객만족 서비스 현장조사 시행
작성자 : 365mc 작성일 : 2021-05-18 조회수 : 11377

안녕하세요. 비만 하나만 365mc입니다.


지난 4월부터 365mc 초고객만족실에서는 전지점 초고객 만족 서비스 현장조사를 시행하고 있습니다. 이번 달에는 부산365mc병원과 해운대점 현장 방문이 이루어졌는데요. 5월 10일부터 13일까지 4일에 걸쳐 진행되었습니다.
210518_공지사항_image.jpg
서비스 교육 측면에서 진행된 이번 현장방문에서는 365mc의 서비스 3요소를 다시 일깨우고, 2021 서비스 트렌드인 '휴먼터치'에 대한 이해도를 높이는 시간을 가져보았는데요. 각 직역마다 셀프 동영상을 촬영하여 우수 사례를 발굴해보는 방식으로 진행됐답니다. 

그리고 발굴될 우수사례를 바탕으로 개선할 점 등을 함께 고민해보고, 고객님들께 보다 향상된 서비스 품질을 제공해드릴 수 있는 실행사항을 설정하는 것으로 이번 1차 서비스 현장조사가 마무리 되었습니다.

부산병원은 2년 연속 고객 칭찬건수 최다 지점으로 선정되어왔는데요. '나를 뛰어넘는 도전'이라는 365mc 2021년 모토처럼 더 높은 수준의 초고객만족 보여드릴 수 있도록 현재에 만족하지 않고 전 직역에서 최선에 최선을 더하고 있답니다. 지난해 말 오픈한 해운대점 역시 꾸준한 파트너 교육을 받으며 초고객만족을 향한 레벨업을 이어가고 있습니다.

'초고객만족'은 365mc의 북극성으로 이를 향한 노력은 불변의 지향점입니다. 선진 비만치료 의술을 위해 지속적으로 혁신을 만들어가고 있는 것처럼 고객님께 긍정적 경험을 전해드리기 위한 노력을 멈추지 않겠습니다. 앞으로 365mc가 만들어갈 모습을 기대해주세요^^
감사합니다!

지방 하나만, 우리의 새소식을 클릭으로 응원해주세요.

202101081909454320.png

이전글 이전
365mc 대표 캐릭터, ‘지방이’ 홈페이지가 새롭게 단장되었어요!
다음글 다음
‘명품 팔라인 사진 콘테스트’ 당선작 공개
목록
검색
번호 제목 작성일 조회수
공지 경축! K-지방흡입 세계화 수출 기여! 2025 보건복지부장관 표창 수상! 2025-03-27 562
공지 365mc ‘지방흡입 지방추출량 예측 알고리즘’ 연구 논문, SCI급 국제학술지 등재 쾌거! 2024-12-05 9405
공지 인도네시아 순항 중인 'K-지방흡입', 이번엔 동남아 최대 미용·성형 시장 태국에 도전장 2024-10-02 6538
공지 365mc x 서울의대 연구팀, KSDS국제학술대회 논문 우수상 수상, 람스의 우수성 입증🥇 2024-06-24 15155
2447 부산365mc병원 및 해운대점, 2021 초고객만족 서비스 현장조사 시행 2021-05-18 11377
2446 365mc 대표 캐릭터, ‘지방이’ 홈페이지가 새롭게 단장되었어요! 2021-05-17 7752
2445 좋댓구알 필수! 서울365mc병원 유튜브채널 ‘교대지방이, 365mc’ 오픈! 2021-05-17 7959
2444 365mc 사상 최초! 월 지방흡입 3,000건 돌파! 2021-05-11 17069
2443 다이어트식단 SNS ‘모두의 식단, 인식단그림’ 출시 2021-05-06 18385
2442 서울병원 최형윤 원장, 중국 뷰티 플렛폼 레몬아이메이 생방송 진행 2021-05-06 8546
2441 365mc 비만 의학 학술 연구 지원 제도 신설 2021-05-04 16844
2440 숫자병원 365mc의 숫자를 한눈에! 숫자페이지 오픈! 2021-04-29 7337
2439 노원점 채규희 대표원장, 국내 최대 의료 강의 온라인 플랫폼 ‘닥터빌’ 온라인 강의 진행 2021-04-28 4053
2438 전지점 초고객만족 서비스 현장조사 시행 2021-04-28 15728
109110111112113114115116117