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365mc, KMAC 2009 서비스품질등급인증서 AA+등급 획득
작성자 : 헤럴드경제신문 작성일 : 2009-06-24 조회수 : 1018

헤럴드경제신문은 6월 24일 한국능률협회컨설팅(KMAC, 대표 김종립)이 ‘2009서비스품질등급인증’ 결과를 발표했다고 보도, 이와 관련 365mc비만클리닉의 AA+등급 획득 사실을 보도했습니다.

신문은 올해 한솔개발오크밸리가 9년 연속 AAA+ 등급을 인증을 받은 가운데, 김포국제공항이 AAA등급을 받아 월드베스트서비스 수준의 면모를 보였으며, ‘365mc비만클리닉’ 강남점과 제주국제공항, 김해국제공항은 나란히 AA+등급을 얻어내 국내 최고의 서비스 품질을 보유한 것으로 조사됐다고 밝혔습니다.

지난 2001년부터 시행된 ‘서비스품질등급인증제’는 고객과의 접점인 지사, 콜센터 등의 서비스 수준을 평가하는 제도로, 백화점, 골프장, 공항, 병원, 은행 등 국내 대표 서비스 기업들의 서비스 수준을 진단, 평가하고 있습니다.

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