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KMAC, 2009 서비스품질등급인증 결과 발표
작성자 : 머니투데이 작성일 : 2009-06-24 조회수 : 1029

머니투데이는 24일 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 기업들의 서비스 수준을 평가한 '2009서비스품질등급인증' 결과를 발표했으며, 이 중 365mc비만클리닉 강남점이 AA+를 획득했다고 보도했습니다.

서비스품질등급인증은 기업이 고객과 만나는 접점인 지점, 지사, 콜센터 등의 서비스 수준을 평가하는 제도로 2001년 시작됐으며, 등급은 월드베스트서비스, 코리아베스트서비스, 베스트서비스 등 3단계로 구분됩니다.

머니투데이는 올해는 한솔개발오크밸리가 9년 연속 AAA+ 등급을 획득, '월드 베스트 서비스'를 인증 받았고 김포국제공항도 AAA 등급을 받았다. 365mc비만클리닉 강남점, 제주국제공항과 김해국제공항이 AA+ 등급을 얻었고, 서울대공원이 AA등급을 획득했다고 밝혔습니다.

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